李峰，一个30岁的年轻人，2005年带着30万元回到家乡眉山创业卖电动车，经过近一年的拼搏，打造出一家规模不小的电动车销售部——四通车行。一年时间，他卖出了300多辆电动车，如今，他又在街对面开了一家品牌化的电动车售后三包服务部。

    选项：眼光独到 

    2000年初，年轻气盛的李峰独自闯荡高原康定，做手机和代办移动充值卡业务。5年下来，有了原始积累的他萌生了新的想法：“眉山城市发展之神速已今非昔比，许多外地人都跑到自己家乡去发展，作为本地人，我干嘛不回去创业呢？”动了此念，他便再也按捺不住，结束掉在康定的生意就回到眉山。  
    由于出去时间太久，回来后的李峰对生养自己的这座城市感到陌生。眉山，到底什么才更适合自己做？他心里没底。不打无准备的仗——康定回来休生养息的一年时间里，李峰考察了眉山城大大小小各行各业，最后把眼光盯向电动车。  
    “电动车能不能火？当初我都想过了，首先，它是环保的，再者，乘公交车没有骑电动车方便，也未必比电动车省钱。眉山的公交票价是1元钱，一天四趟一天就是4元，一年下来就是1000多元，添点钱足够买一辆电动车了。二级城市，电动车是最适宜的代步工具，所以我相信眉山的电动车市场一定会火起来。”对自己选择的项目，李峰即自信又看好。 

    销售：意识超前 

    项目定下来后，接下来的日子就是紧锣密鼓的看房子、装修店面、招人。2006年10月，投资30万元、占地160多平方米的电动车销售店在环湖东路开业。  
    回顾开业时的感受，李峰说头三个月就像热锅上的蚂蚁，备受煎熬。连续一个星期没开张，第一个月下来，员工工资都是借钱发的。承受着财力和心理压力，父母的一句“万事开头难，凡事有个过程”支撑着他沿着这条路走下去。  
    在他开店之前，眉山已有几家销售电动车的店面。在遭遇竞争的时候不能被动防守，而是需要不断的创新，主动出击，拓展生存空间，挖掘用户潜在需求。李峰印制了大量的宣传单，到各个小区橱窗里张贴小广告，加大宣传力度，不厌其烦地向顾客推荐。到第三个月，销售业绩总算上去了，各项费用除干打尽，还略有赢利。  
    “销售工作大多时候就是拒绝与不断的拒绝，看你是否有足够的热情来调整了。”李峰坚信努力就会有回报这句老话。短短一年，他的车行从最初开张时稀稀疏疏的30辆车装点门面，发展到现在的货卖堆山；从赢利500元，到现在每月近万元；从两名员工，发展到现在六名，这一切都是他努力的结果。 

    售后：完善服务 

    “电动车修理师傅的手艺参差不齐，只会修自行车的人也要贴上修电动车的招牌，更致命的是零配件以次充好，顾客无从知晓。”针对这些现象，销售走上正轨后，今年5月李峰又在街对面开了一家修理技术专业、硬件设施过硬的品牌化售后服务部，给购车用户在三包期间提供最快最优质的售后服务的同时面向大众服务。  
    把事业做大做强，李峰销售服务两手抓。“电动车修理是个商机，修理铺也要做品牌。     对消费者，我没有华而不实的承诺，而是用心做品牌。品牌被消费者所信任和信赖，市场和利润也就随之而来了！”他向记者举了一个例子：“住在附近四川机动设备局有个五口之家，就有3人到他这里来买了3辆电动车回去。”寥寥数语，足以证明他的营销能力。  
    初品成功的李峰，流露出的是一份平和、一份内敛、一份成竹在胸。看李峰的创业之路，没有波澜壮阔、更没有奇招异术，只不过，他比谁都做得不折不扣，于是，他成功了！

出处：慧聪网
http://info.motor.hc360.com/2007/12/24085524093-2.shtml